2021
- Pn- Pt 8:00 – 16:00
- 67 212 43 06
Menu
Firma nasza świadczy usługi wsparcia informatycznego on-line poprzez sieć internet.
W ten sposób zapewniamy naszym Klientom szybką, fachową i skuteczną pomoc w rozwiązywaniu wielu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem. Usługa skierowana jest głównie dla Firm, z którymi mamy podpisane umowy (usługa nieodpłatna, w ramach podpisanej umowy serwisowej), ale istnieje możliwość obsługi także klientów prywatnych oraz innych firm i instytucji (usługa świadczona odpłatnie według obowiązującego cennika).
Zapraszamy!
Aby skorzystać z naszej usługi wsparcia on-line niezbędne jest zgłoszenie telefoniczne problemu do naszego serwisu (tel. 67 2124306 w. 35), a następnie uruchomienie programu komunikacyjnego pobranego poprzez naszą stronę. W zależności od używanej wersji przeglądarki program można uruchomić od razu w trakcie pobierania lub należy najpierw zapisać na dysku, a następnie uruchomić go z podaniem otrzymanego od nas identyfikatora sesji.
Program ten udostępnia pulpit komputera Klienta do obsługi przez nasz serwis. Program komunikacyjny nie jest instalowany na komputerze Klienta, a jedynie uruchamiany na czas świadczenia wsparcia.
Cennik | Dla klientów z podpisaną | Dla klientów bez podpisanej |
do 15 minut | zgodnie z umową | 75 zł |
powyżej 15 minut | zgodnie z umową | 170 zł* |
* za każdą rozpoczętą godzinę pomocy
podane ceny są cenami netto
Rozmowa
z konsultantem